如果我们的产品想吸引大众，就必须要关注主流用户，其中一些他们更随意，喜欢一些新奇的功能，只要设计的稍微简单点就行。大多数“可用的”设计也都将这个用户群作为目标。没人希望自已的客户都是那些很难伺候的人。

通过观察，我们可以从随意的主流用户身上学到很多东西。这类用户能容忍长期存在的某些问题，因为他们已经习惯了。这些随意型用户数量有限，具有忍耐力，如果只是为他们设计，也会出现很难在设计上创新和改进的情况。

满足随意型用户更简单，但难以发现产品问题。专家型用户让产品强大，但我们要更多的精力和时间。面对产品在市场上的表现与升级，合理的选择设计深度和迭代周期很重要。所以如果要获得好的产品设计效率，要为主流用户设计。

文章来源：iceting.cn/wordpress/2011/09/27/user/