无意识设计:寻找有价值的用户连续行为
无意识设计:寻找有价值的用户连续行为
发布时间:2015-05-12 来源:查字典编辑
摘要:很早之前看过田中一光《设计的觉醒》和原研哉的《设计中的设计》,开始比较认同于日本对于常用设计的态度。之后又了解了深泽直人、隈研吾、佐藤可士等...
无意识设计:寻找有价值的用户连续行为1

很早之前看过田中一光《设计的觉醒》和原研哉的《设计中的设计》,开始比较认同于日本对于常用设计的态度。之后又了解了深泽直人、隈研吾、佐藤可士等设计大师的作品和设计思想,从而开始对于从常用设计的角度来思考了设计到底是什么?而我觉得设计其实是传达信息,并不是通过强烈的视觉冲击来吸引人们的注意,而是要渗透到人的生活中去的,成为人们生活习惯的一部分。所以需要我们重新审视周遭和生活相关的设计,以最平易的方式来探讨设计在生活中的本质和内涵。

无印良品的设计就是继承了这一理念。它的产品价格不高,设计平和且精细,消费者从学生到老人,每个人都不担心它的风格会让自己尴尬。这种审美区隔的设计是因为它不试图让产品扮演身份识别和审美能力测试的角色,这种理念本身就是还设计一个本来面目——设计是帮助消费者解决日常生活问题的。所以我觉得当设计不背负过多责任的时候,它就可以专注地完成自己的任务了。由此让我关注另一个问题:设计要达到目的是什么?

日本的设计师注重解决日常问题,设计的目的是为了好用,而不仅好看就行了。如果设计师有艺术家情结,设计常追求另类或搞怪,与日常生活很难对接,结果一方面设计师的作品无法帮助消费者改善生活,另一方面,消费者始终买不到足够适合自己的产品。(那么怎么好用呢?)所以,深泽直人就提出了“无意识设计”(Without Thought)又称为“直觉设计”的设计理念。在弗洛伊德的精神分析理论中将人的精神意识分为意识、前意识、无意识三层。无意识成份是指那些在通常情况下根本不会进入意识层面的东西,比如,内心深处被压抑而无从意识到的欲望,秘密的想法和恐惧等。

无意识设计就是“将无意识的行动转化为可见之物”。为了便于理解,我们可以举一个身边的例子进行分析:经常做饭的人一般都知道,煮米饭时放一些辅料可以使做出的米饭达到意想不到的口味,比如放醋可以使煮出的米饭更加松软、香嫩,即使大部分人知道这个常识,但是因为一时疏忽仍会有忘 记添加辅料的时候。因此我们需要做一种设计,就是在煮米饭时的一个无意识动作中自动添加相应辅料,而这种设计就称为“无意识设计”。

“无意识”并不是真的没有意识去参与,而是我们知道自己需要某些东西,但还没意识到自己到底想要什么,而深泽关注的,正是我们所忽略的有关“无意识”的种种生活细节。深泽用一个简单的道理向我们阐释了他设计的思想根源:在发短信的时候,一般人会选择沿着给盲人专用的道路走,他可以不用眼睛看而不走错。也就是说,这条黄色的、平时提供给盲人使用的路,又体现了它的新价值。而人走路并不仅仅是儿时学会的一种行为,而是你在走路的时候要看你的脚往哪儿 踩,也就是在寻找你的脚踩的一种价值。所以,上述发短信时循着盲道而行,就是一种寻找价值的连续的行为,而当人、物与环境达到完美和谐的时候,我们说这种行为就找到了一种无意识的有价值的行为。

无意识的设计是一种已存在的感觉,它不会凭空出现,需要我们用丰富的经验和对细节情感的关注来产生。所以无论从产品设计、平面设计,还是到网页设计,都应该从问题的根源着手寻求解决的方法。比如扁平化设计可以说是去繁从简的设计美学。不要以为扁平化只是把立体的设计效果压扁,事实上,扁平化设计更是功能上的建简化于与重组。比如,有些天气方面的应用会使用温度计的形式来展示气温,或者 计算应用仍用计算器的二维形态表现。在应用软件当中,温度计的形象则纯粹是装饰性的,而计算器的计算方式也并不是最简单直接的。相比于拟物化而言,扁平风格的一个优势就在于它可以更加简单直接准确的将信息和事物的工作方式展示出来,减少认知障碍。再比如响应式设计。由于现在越来越多用户都拥有了多种终端,台式机、笔记本、手机、平板,能够适应不同尺寸显示屏的网页变成了当下设计的趋势。这也是通过对于产品和环境的观察发现的,通过网页信息要素的重组使其无论在垂直的平板电脑还是智能手机上都能达到最好的视觉效果和信息呈现。

而最终这一设计理念促使我,不能一味的按照我们想要给用户传达信息的角度去思考和设计,要知道其实用户能够接收到的信息并不是那样,所以要求我更多的站在用户的角度,关注细节和情感,寻找有价值的用户连续行为,为用户创造好的用户体验环境,以最终达到我们设计的目的。

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