企业中,无论是管事、管钱还是管发展,其本质都是“管人”的问题,人管到位了,自然就领导得力。管人的问题做不好,通常不是企业领导者的能力不够,而是没有找到正确的方法和有效的手段。
笔者近日走访了香港何阳培训有限公司,仅仅半年的时间,香港何阳培训就做到业内交口称赞,其狼性的团队一次次在展会上得到了客户的追捧。做自己所说,说自己所做,是它们奉行的准则,笔者根据它们管理理念总结了制度外管人36招,以飨网友。
第四招 多组织集体活动,传递无形的关怀
企业领导可以不定期举行一些部门“餐会”,让全体人员及家属自由参加。在这种互动活动中,不仅让每个员工体验到领导的关怀、集体的温暖,他们的家人也会融入到这个团队中,这其实是一种无形的鼓舞和激励,让员工更加深刻地体会到自己是企业的一分子,从而具有强烈的主人翁意识。
香港何阳培训平时非常注重集体活动的安排,每月都举行生日会、军训、魔训···还有丰富多彩的各种竞技类活动,使员工在紧张的工作之余,放松身心,感受关怀。
第五招 把指标任务变成“个人目标”
很多公司会给员工布置指标任务,但在香港何阳培训,运营总监杨娜却提出了“没有指标,只有目标”的观点。高效的团队必须有清晰的目标。团队成员必须对目标有清楚的了解,并坚信这个目标的意义和价值。同时,这种目标的重要性还在于激励成员将个人目标整合在团队的目标内。
公司的指标是给员工增加业绩压力,但换一种方式去看,这也是让每个员工树立奋斗目标,并主动实现它。这时候对于执行人员而言,自己提出的目标往往更加切合销售实际,更能激发员工进取的意识。
何阳老师曾这样说:“我是杂牌军总司令,我拿机枪比不上机枪手,发射炮弹比不上炮手,但是总司令懂得指挥就行。”如果把一个成长中的企业看作一个行进中的队伍,那么领导者要做的事情有两件:一是告诉员工到达哪座山头,二是告诉他们沿着什么方向在什么时间到达。至于员工究竟会选择什么方式行进,走路还是乘车,单枪匹马或者成群结队,都不应该是领导者需要操心的问题。说白了,领导者负责规定目标,指引方向,具体怎么样执行,就交给员工去办。
第六招 打铁还需自身过硬
企业领导者需要凭借自身人格、做大事的气魄,为手下人做出表率,成为整个企业的行为指南和精神领袖。
做领导的最怕被下属看不起,如果被下属看扁了,那还谈什么影响力,领导力?队伍还谈什么执行力、战斗力?要想带出一支过硬的队伍,必须精通自己的本职工作,做一个内行的领导者。
将香港何阳培训送上成功之路的何阳老师,是所有领导者的楷模,她提出了很多闪光的管理思想。比如“问题到我为止”、“身先足以率人”。专业理论上的突破、领导实践上的成功,使何阳不仅是香港何阳培训的行政领袖,更是香港何阳培训的精神领袖。何阳培训的所有员工的行动都是围绕着何阳老师的一言一行来进行的。许多员工毫不掩饰地说:“在何阳培训干,就是因为有一个何阳。”
何阳老师说:“工作最让我乐此不疲的一点,就是我的四周环绕着其他热爱学习的人。”领导者的经验无法涵盖所有领域,领导问题所涉及的内容之多远远超过个人所具有的经验。领导者必须不断为自己充电,多学经验。
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