面对复杂多变的竞争环境,很多影楼都在使出浑身解数使用促销手段来你争我夺“血染沙场”,与竞争对手一决雌雄。然而,并不是所有影楼都是一战而胜,多数影楼铩羽而归。更多影楼面临的是:促销会拖死,不促销会饿死的尴尬处境!那么,在促销活动中,到底有哪些方面会导致促销不尽人意或“一促就死”呢?通过对各种名目繁多的促销活动观察与实践总结后发现,有以下任何其中一种情况发生,都有可能导致促销活动“功效全无”全盘皆输:
一、杂乱无章
一些影楼做促销活动,要么主题不明确,要么主题过多,莫衷一是,焦点全无。如巩俐曾上演的“漂亮妈妈”电影上映后,不少美容院、健身房积极响应,搞了一系列“漂亮妈妈”为主题的促销活动,后来一些婴儿食品影楼“幡然醒悟”也搞这个。猛一看这个主题不错,很有时代感。但仔细琢磨就会明白,“漂亮妈妈”到底说明了什么,是美丽?还是瘦身?或是健康?不明确。更糟糕的是大家都叫“漂亮妈妈”的时候就彻底分不清楚谁才是“漂亮妈妈”了。
二、文不对题
一定要明白,促销活动的主题一定是讲给消费者听的,而不是老板独自欣赏的。很多影楼老板自我感觉良好,自以为“才华横溢”,非要把自己的主观意愿强加给营销策划人员,结果导致促销活动的主题与消费者利益没什么关系,可谓我行我素。不去站在消费者角度去思考,去找卖点,消费者能买你的帐吗?如果跟女朋友谈恋爱,尽讲一些美国总统大选和世界杯足球赛的话题,你说你的女朋友会跟你继续发展下去的机会有多大?末了还要强人所难,那就更不应该了。
三、易被效仿
好的促销活动需要有好的创意,而无论是促销活动还是其它传播活动,一定要考虑竞争对手。必须先详细分析竞争对手的情况下,才能考虑如何取悦消费者。否则,你做的事情对手也跟进就麻烦了,也许你前期的一切努力因此而毁于一旦。如有一家牛奶影楼搞了以“健康”为主题的买牛奶送自行车活动。但遗憾的是,活动一开始他们的“冤家”就开始跟进,买牛奶送电动车。其实,事前要是多分析、评估和提高竞争门槛,这种效仿是可以阻止的。
四、不易传播
影楼促销活动,总是喜欢用些好听的词汇。诸如真情回报、关爱生命、辉煌十年、让爱永恒等。这些主题是不是太空洞了一点?这些主题到底如何传播呢?线上倒好,大不了拍一支广告片,一目了然,但线下怎么办?尤其把这些主题落实到具体活动中的时候怎么处理?例如,类似“辉煌”“腾飞”等主题,通过什么样的促销活动表现出来呢?是赠送?是路演?还是特价?你的促销人员到底穿什么?说什么?很多问题都不好解决。
五、貌合神离
不可否认,有些影楼的促销活动看似有声有色,好像也起到了一定的促销效果,但外行看热闹,内行看门道。不无遗憾的是,其促销活动与品牌定位毫无相干,形成两张皮。要么就弄个非常牵强的概念,硬梆梆地推下去;要么和自己品牌的定位、性格没有任何关系。如一家卖红酒的影楼,促销活动搞了一次“XX红酒---健康一生”为主题的买红酒送牙膏活动,看热闹的不少,牙膏送出去却很少。红酒和牙膏有什么关联度呢?喝了红酒就一生无病无灾吗?活动主题稍显牵强是显而易见的。
六、错综复杂
每当要策划促销活动的时候,老板一般都会强调二点:一是活动要环环相扣,趁热打铁,要有突破;二是活动要扎扎实实地抓下去,各部门要全力配合。老板的本意当然是好的,但这往往会误导市场人员。尤其是“环环相扣”一词太纠结了,迫使营销策划人员设计出错综复杂的游戏规则。如:你看到报纸广告,剪一角可申请会员;然后购买一次产品便获得优惠券;每次够买量达到一定量可免费获得一份礼物;接下来把产品包装收集到一定程度,就可以免费获得一份礼物;接下来把产品包装收集到一定程度,就可以免费兑换该产品一个等等。你以为你在牵牛吗?消费者有那么大的耐心吗?诸不知让消费者重复消费的前提条件就是要培养忠诚度,而培养忠诚度靠的不少一二次促销活动,靠的是长期的优质服务、产品、口碑和品牌力量。