1.在待机页面下，点击【信息】。

2.点击右上角【菜单】键，选择【设定】。

3.点击【彩信】。

4.将【自动取回】打钩即可。

注：以上操作需在开启移动数据的前提下自动取回彩信，如果上述操作都无法解决问题，请您更换其他电话卡尝试，也可以换个时间段或网络环境再尝试。