1、销售高价格洗面奶

如果有顾客对你说：“家里20多元的洗面奶用用也挺舒服的，百多块的洗面奶太贵了。”

你可以这样说;“亲爱的XX，夏天你的衣柜里有没有真丝的衣服或者桑蚕丝的裙子?这么好面料的衣服除了睡衣, 你一定不舍得用肥皂和洗衣粉洗，衣服很容易就洗坏了。你是不是会买瓶好的丝毛净，甚至拿去干洗。

衣服再贵重都没有脸皮贵，所以我们的脸夏天要用180元的美白洁面乳洗洗，春秋季用298元的三合一洗面奶洗，冬天用105元的柔性洗面霜洗。虽然普通洗面乳是可以洗干净脸的，但是否起到保养作用呢?有的东西的破坏是潜移默化，看不到的。”

2、销售面膜

针对顾客不用面膜，你可以这样说：“家里烧饭的锅每天都洗，但一段时间后也得用钢丝球擦擦!所以每天都用洗面奶洗脸，一周是不是也得用用面膜?”

3、销售爽肤水

针对顾客不用爽肤水，你可以这样说：“亲爱的XXX，你有没有发现花店将鲜花包好后，会再用喷水壶在花瓣上喷点水，你会发现喷了水的鲜花和没有喷水的鲜 花，看起来就是不一样。 (或者去菜场买菜，那些小摊贩都知道要给蔬菜洒洒水，让蔬菜看起来更新鲜、水灵。)而爽肤水就是给我们的脸补水的。

4、销售功效不同乳液(面霜)

针对顾客早晚只用一种乳液和一年只用一种乳液，你可以这样说;“亲爱的XX，一日三餐的内容都不一样，如果晚餐让你喝豆浆、吃鸡蛋煎饼，那晚上你不是睡不踏实了吗?!如果早餐让你吃米饭、红烧肉，那你是不是一天都会胃难受?

所以早、晚的乳液应该分开，早上要用有滋润/防晒/抗氧化作用的乳液/日霜，晚上要用有美白、修复、滋润功效的晚霜等。羊绒衫再舒服也不能夏天穿，真丝裙再漂亮也不能冬天穿，所以四季的护肤配方也应该分开。”

5、销售粉底乳(隔离乳)

针对顾客不用粉底乳(隔离乳)，或认为粉底乳(隔离乳)阻塞毛孔，你可以这样说：“以前家里的木地板经常要打打蜡，现在好的家具用碧丽珠擦，汽车上釉， 都是为了保护。所以脸上也要用粉底(隔离乳)，更需要最后一步的保护。” 经典5步的基础护理好比是打地基，凝时、盈白是锦上添花。

把专业的知识用生活化的语言传达给消费者，不仅能拉近与消费者之间的距离，还可能有效提高成交率与客单价哦～你学到了吗?