淘宝取消退款在哪里?
淘宝取消退款在哪里?
发布时间:2015-06-06 来源:查字典编辑
摘要:2013年1月25日零时起,消费者可以对自己发起的售中退款做出取消的处理,注意点如下:1、只能对未要求客服介入处理(点击“要求淘...

淘宝取消退款在哪里?1

2013年1月25日零时起,消费者可以对自己发起的售中退款做出取消的处理,注意点如下:

1、 只能对未要求客服介入处理(点击“要求淘宝介入处理”之前)以及买家操作退货之前的退款类型做取消处理(即买家已退货和客服介入处理的交易无法取消退款)。

2、 功能上线之后,新申请的退款以及未完结的退款均可操作(要求参照第一条)。

3、 同一订单编号(子订单编号)取消退款的次数最多为1次,其他功能点及超时时间不变。

4、 退款关闭后,继续运行此交易剩余的超时时间。

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