做以下检查：

1，确定网卡没坏;

2，确定网卡驱动安装正确;

3，确定网口没松，灯亮;

4，确定网线是好的。

解决方法：

1，重装安装驱动;

2，换网线，网卡;

3，重装电脑;

4，机器该换了