点开“开始”运行regedit.exe，进入注册表编辑器,到左边的项目栏里找到 HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlClass{4D36E965-E325-11C E-BFC1-08002BE10318}选定，在右面窗口找到“LowerFilters”项。点右键删除。

然后在设备管理器中卸载有问题的光驱。卸载之后左击“操作(A)”或右击所有驱动最上面的“计算机名”中的“扫描硬件改动”，会找到光驱。这时候光驱就恢复正常了。