1、首先进入计算机的设备管理器

2、右键选择键盘中的ps/2标准键盘

3、选择更新驱动程序软件，点击浏览计算机查找

4、选择从计算机的设备驱动程序列表中选择

5、将‘显示兼容硬件’的勾去掉，选择一个不兼容的驱动安装

6、选择aer中随意一个不兼容驱动安装

7、选择‘是’，最后重启后，自带键盘就被禁用了，当然这里需要一个外用键盘，不然没法用。如果选择维修的话可以再安装回去。