有用户反应在使用iPhone4S过程中，出现喇叭失灵现象，具体情况是听音乐看电影播放视频时都没有声音，但是来电通话正常，这也就排除了喇叭硬件损坏的原因。那么到底是什么原因导致了4S喇叭失灵呢?

具体症状如下：

1.手机来电有声音，通话有声音，开扩音器也有声音。

2.听音乐无声，看电影无声。(凡是音频视频播放均无声)

3.音量键只能条件铃声音量，却不能条件音乐音量。

4.使用iPhone耳机却无任何问题。

经研究出现以上症状的机子有可能是因为系统文件评估错误导致的。要解决此问题,首先需要越狱,未越狱的童鞋可进入越狱专区查看具体教程。

然后使用91助手iOS专业版，进入文件管理目录/System/Library/PrivateFrameworks/IAP.framework/Support/，删除文件iapd;然后再进入目录/SYSTEM/Library/LaunchDaemons/，删除文件com.apple.iapd.plist，接着重启机子即可。

注意：删除文件前请先进行一次备份，避免出现问题可以及时还原。

另外如果以上方法还未解决，可尝试同时删除iapd，iap2d，com.apple.iapd.plist三个文件，然后再重启机器即可。