1、登陆淘宝卖家账号后，点击这上面菜单的卖家中心。

　　2、打开卖家中心后，点击这上面的基本设置。

　　3、点开后这里面有个【店铺设置【，也有一个【手机店铺设置】，点击选择【手机店铺设置】。

　　4、打开后这里面有可以设置一个手机号，这个手机号就是买家联系你的手机号码，输入手机号码后点击确定，这样就设置好了。

　　5、这样买家有问题的时候，通过点击这上面的电话按钮，你的号码就会告诉给买家，进行问题处理。