邮箱已经成为我们工作生活中很重要的一种交流方式。但是有时我们会遇到邮箱打不开的情况，这时我们应该怎么办？

1、网络没连接好

解决办法：重新连接网络，确定与外网是连通的

2、网络解析问题

网络配置出现问题，不能正确的解析邮箱的服务器地址。

解决办法：刷新DNS或者更改默认dns

3、浏览器问题

在我们使用浏览器打不开邮箱时，可能是浏览器设置问题

解决办法：更改浏览器设置或者重置浏览器设置

4、邮箱被盗

在邮箱账号被盗，被更改登陆密码时，我们也是不能打开邮箱的。

解决办法：按照邮箱密码不记得的方法找回邮箱密码

5、软件问题

如果我们是使用的ｑｑ邮箱，而在qq上点击邮箱图标，不能正常的弹出浏览器邮箱窗口，很可能是qq客户端出现问题。

解决办法：修复或重装qq

6、客户端问题

有些时候我们使用的是foxmail或者express等邮箱客户端收发邮件，不能打开邮箱时，很可能是软件的问题或者邮箱配置出现问题。

解决办法：升级或修复客户端软件；重新配置邮箱。

7、系统问题

有些时候操作系统出现问题，也是不能打开邮箱的。

解决办法：修复或重装系统。