问：请教一下，最近给家里的电脑重装了一次系统。但是我发现，我QQ里的聊天记录全部都没有了，这些资料非常重要，请问该如何找回啊?

答：首先我要知道，你是如何重装系统的，如果没有格式化C盘，只是单纯的重装，那么你的QQ聊天记录很可能还在C:Program FilesTencentQQ2010Users里面，你将这里面的文件都拷贝到你现在的QQ文件夹同样目录下，就能找回聊天记录了。或者你QQ本来就没装到C盘，而是装到其他分区，也可以按照此方法恢复聊天记录。

如果你格式化了C盘，或者是使用GHOST的方式装的系统，那就比较麻烦了。你需要下载一个数据恢复软件，如EasyRecovery Professional v6.22.02 汉化版等，将删除的数据试着找回来，看能不能找到QQ聊天记录所在的文件夹和相关文件(可能性较低，请做好心理准备)。如果能走运的找回来，那么再拷贝这些文件到前面的文件夹路径中就能将聊天记录恢复了。

这里额外多说一句，如果QQ聊天记录非常重要，小编建议你开通QQ会员，这样就能将你的聊天记录在线保存，即使本机重装了系统，也不必害怕遗失。如果觉得开通QQ会员要付费，不划算，那么还可以使用免费的网盘，如115网盘等，手动将聊天记录打包保存，上传到网盘保存，这样也不必担心遗失。