最近有读者在微信上咨询，说电脑重装之后，安装了iTunes的最新版本，用数据线连接电脑跟iPhone 6手机之后，发现iPhone手机根本没什么反应，而且还弹出了如下图所示的提醒窗口： “iTunes发生未知错误0xE8000084”，不知道怎么办？

1、首先，把电脑上的iTunes进行关闭并且退出

2、在桌面上右键点击“此电脑”（此处为Windows 10，其他版本系统方法类似），在弹出的菜单中选择“管理”

3、在打开的计算机管理页面当中，点击左侧栏目最下方的“服务和应用程序”选项

4、这时，在页面的右侧窗口，找到“服务”栏目，左键双击打开

5、这时，我们将可以看到所有的服务栏目下的应用列表，找到一个名为“Apple Mobile Device Service”的栏目，双击打开

6、进入Apple Mobile Device Service属性设置页面，在“常规”栏目下可以看到“服务状态”目前处于正在运行，点击下方的“停止”按钮

7、点击“确定”按钮，返回到原来的服务列表页面

8、找到名为“iPod服务”的选项，同样方法，双击打开

9、在打开的iPod服务属性设置页面中，同样，在常规栏目下把服务状态进行“停止”处理

10、点击“确定”按钮退出

11、点击计算机管理页面右上角的关闭按钮进行退出

12、这时，重新打开iTunes，用数据线连接好iPhone手机跟电脑，一般这个时候，iTunes就可以正常使用了