【故障问题】打印送纸时，听见进纸轮沙沙响，但就是不进纸，从而造成电脑提示打印机缺纸而停止打印。这种倩况如何处理?

【故障排除】发生打印机不进纸问题，一般是机械故障，如送纸传感器故障，纸屑或掉进去的物品卡住送纸器等。在win7系统下载用户使用时，像别针、橡皮屑、瓜子壳等异物很容易掉进送纸器，造成打印机不能进纸。发生此类故障时可关闭电源，将打印机抱起倒置并轻轻摇晃，将纸屑和异物倒出，一般可以自行解决。

二是纸张干燥造成进纸轮与纸张的摩擦力减弱，从而打滑送不进纸。因此，不要让打印机靠近暖气片，更不要让电暖器直对着打印机。

三是墨粉用尽后，也可能导致打印时不进纸，对此则要更換。

四是进纸辕表面被磨得很光滑，无法正常进纸，只有更換进纸辊才能排除故障。