问题描述：为什么有时打印黑白文稿时，有打印动作，但输出白纸;校正墨盒后，打印的校正测试页无A、B、C、D及数字显示;打印彩色图片正常。如何解决这种问题?

根据故障现象分析，问题可能出在黑色墨盒或它的软、硬件控制部分。

一般情况下，喷嘴只是部分堵塞，才使打印出的文稿宇符显示不完全，或者出现白色条纹。喷嘴完全堵塞的情况较不多见，原因可能是墨盒内墨水质量皎 差，或者墨盒存放太久，也可能因某种异常而长时间未处于初始位置的保持湿润状态。打印机自动清洗喷头是靠加压的墨水向外喷射来清除堵塞物，会耗用较多墨 水，一般不宜超过三遍。而用清水湿润喷嘴，可以软化喷嘴处已经干硬的墨水，并让墨水向清水中扩散，从而疏通细小的喷嘴，实践证明这样做效果更好。