原因分析

出现这种问题估计是服务没开了，我们只要打开服务就可以解决了。

解决办法

1.在系统中找到“开始”-“控制面板”-单击查看“类别”-选择“小图标(S)”打开[经/

2.之后我们再找到“管理工具” 点击。

3.然后在管理界面点击“服务”进入打开。

4.之后在服务列表页面我们找到“Apple Mobile Device”服务，双击“Apple Mobile Device”服务

5.好了最后我们再点击“Apple Mobile Device 的属性(本地计算机)"对话框,单击”停止(T)“，服务状态会显示为”已停止“

6.接着我们点击”启动(S)“，之后会看到显示为”已启动“，确定完成操作。

7.到此iphone就可以连接手机助手和itunes程序了。