故障原因分析：

发生这样的情况，一般是由于浏览器中的设置或者过多插件导致的。

解决方法：

1、按下“Win+R”组合键呼出运行，在框内输入“cmd”按下回车键打开“命令提示符”；

3、重启后，打开IE浏览器，点击“工具”—“Internet 选项”；

4、点击“高级”选项卡，点击“重置”，在弹出的框内勾选“删除个性化设置”然后点击“重置”，待系统自动重置然后重启计算机即可。