注意：在重置之前，请将手机中的有用数据进行备份，以免丢失。

1、在待机页面下，点击【应用程序】，点击【设定】;

 

2、点击【一般】，并点击【重置】，点击【恢复出厂设定】;

 

3、选择【重置手机】(如果您已登录三星账户，有可能需输入三星账户密码后方可重置);

4、点击【全部删除】;

5、完成以上操作后，等待手机自动重新启动，手机就重置成功了。