Win10系统安装KB3116869补丁补丁时无法完成更新，而且电脑还出现了黑屏的现象，具体现象如下所示：

解决方法：清理更新的临时文件后，再重新下载安装KB3116869补丁，就能解决Win10安装KB3116869补丁失败的问题了。

具体步骤：

1、同时按下Windows键和R键，打开运行，输入services.msc；

2、找到WindowsUpdate服务项，右键选择禁用；

3、打开C：windowsSoftwareDistributiondatastore，删除datastore文件夹下的所有文件；

4、按照1和2的步骤开启WindowsUpdate服务，重新检查更新。

以上就是对Win10系统安装KB3116869补丁失败且出现黑屏的解决方法全部内容的介绍，更多内容请继续关注查字典教程网！