步骤 1、下载并安装Kies软件

1. 下载安装Kies同步软件

2. 打开Kies软件后，若提示更新，请点击【更新】升级至最新版本。

步骤 2、连接Kies软件

三星Kies软件更新完成后，用USB数据线将手机与电脑连接，并打开Kies软件。

1. 先看一下Kies软件界面左上角是否显示手机型号，若显示手机型号说明已连接成功。

2. 若不显示手机型号，请先断开手机与电脑的连接，然后点击Kies软件中的【解决连接故障】。

3. 打开【解决连接故障】的窗口后，点击【开始】，重装Kies设备驱动程序。

4. 待解决连接故障完成后，点击【完成】，手机再与电脑连接即可。