wp8.1更新失败，出现wp8.1死亡齿轮有三种情况，具体解决方法如下：

第一种情况，死亡齿轮是假象的情况。手机升级过程中，虽然齿轮一直在转，也许半个小时或者一个小时，但是请大家先不要慌，这与你的手机数据容量和网络状况有关。一般数据多，网络慢，容易出现齿轮久转的情况。

解决方法：一个字，等。继续充上电，保持WiFi畅通，请耐心等待，不可强制关机重启手机，以免变砖。

第二种情况，是真的死亡齿轮。从转动的时间长短来看，若是4、5个小时或者更久，基本判定是手机因为升级故障而损坏系统固件了。这种情况下先按电源+音量下进行软重启试试。如果不能恢复只能使用诺基亚刷机工具修复了。

诺基亚刷机工具Nokia Software Uptater For Retail，下载地址：点此链接。

安装完成后打开软件。

▲连接上你的诺基亚Lumia手机。

▲选择简体中文。

▲连接服务器CareSuite External，默认即可。

▲软件会自动检查诺基亚手机型号和升级固件。

注意：刷机会清除手机的全部数据，如果之前有备份就不用担心了。

第三种情况，无法连接到诺基亚刷机工具。或者是其他WP8手机，如三星、HTC，那只能去找官方售后服务了维修。