使用的是32位Windows 7操作系统，按理论是可以识别3.25G内存，当然如果使用的是集成显卡，可能这个数值还会更低。目前有网友反应，在自己电脑的“查看有关计算机的基本信息”里的“安装内存(RAM):4.00GB (2.00 GB可用)”。如下图：

我们可以看到，系统已经识别了4GB内存，那么初步判断硬件是没有问题的，问题出在系统上（该部分内存可能被系统自动设置成硬件保留内存了）。

解决方法：

1.依次打开“开始菜单”-“运行”-输入“msconfig”点“确定”打开“系统配置”

2.找到“引导”选项卡，如下图：

3.点击“高级选项”卡（把最大内存前钩去掉），然后确定。如下图

重启，看是否能够解决了呢？当然如果依然还是没有恢复到3.25G（不是集成显卡前提下）。那么直接选择勾打上，设置成3.25G，也就是3328M。如果想完美支持4G内存请使用64位操作系统（理论支持3.8G内存）。