1)打开vivo Xplay3S的【设置】，选择【更多设置】，点击【恢复出厂设置】。

 

2)选择【清楚所有数据】，页面上有个【手机U盘】，如果需要一起格式化内存卡的话可以勾选，最后点击下方【重置手机】。