安卓手机运行12306手机客户端时，立即闪退，而后台可以看见程序还在运行。执行【清除数据】的操作，删除软件后重新安装，故障依旧。网上搜索了很多解决办法，都没用。经本人多方摸索，终于找到了解决办法。下面以魅族的魅蓝NOTE为例，讲述解决办法。

1、在手机上找到“授权管理”软件，点击进入。授权管理是属于ROOT权限管理软件，有很多种，这里以360为例。

2、找到"360清理大师”，将其ROOT用途改为“拒绝”。

3、启动12306手机软件，恢复正常。总结：问题其实就是360清理大师和12306软件冲突引起的，关闭360清理大师的ROOT权限即可解决。