第一步：注册微信公共帐号

可以登录 mp.weixin.qq.com注册微信公共帐号，关于微信公共帐号的介绍也可以通过上述网址了解，酒店可以开通属于自己的微信公共帐号与客户建立更紧密的关系，同时运用微信公共帐号拓展自己的客户群体。

第二步：设置微信标识

进入“设置”功能，上传酒店LOGO或是其它图标，并设置微信号，这样就可以生成可使用的微信号或是微信二维码图标。

第三步：设置自动回复功能

进入“高级功能”进入“编辑模式”，再进入“设置”点“被添加自动回复”进行相关设置及“消息自动回复”进行设置相关回复，在添加自动回复和消息自动回复的时候可以使用我们提供的手机网址来实现酒店客房的查询与在线预订。

酒店会员的手机网址为：http://m.auyou.cn/hotel/info.asp?c_uid=***** 其中*****代表你的会员登录帐号，将*****改为您的会员登录帐号就可以了。上述酒店的自动回复设置供参考。

这样专属于您的简单的微信公共帐号就设置开通完成了，您可以在酒店前台或是名片、网站、宣传资料上使用您的微信二维码，方便用户通过加微信方式与酒店取得联系。您也可以通过微信的消息群发等功能，做好客户的关系维护功能。