原因：

网络出错，网络延迟，服务器维护，或者一些新版本的一些漏洞

解决办法：

用电脑打开手机内存卡,根目录里找到一个Tencent的文件夹,进去找到MicroMsg文件夹，再进去有一个一长串数字和字母的文件夹,进去找到voice文件夹,里面除了一个前面带点的文件,其他都删掉,然后手机重启一下就彻底解决了。

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