1)首先打开PPTV(如下图所示)

2)打开PPTV后点击页面右下角的个人中心(如下图所示)

3)打开个人中心后点击页面中的个人信息(如下图所示)

4)进入个人信息后点击页面中“忘记密码”按纽，进入使用帮助页面(如下图所示)

5)进入使用帮助页面后点击忘记密码怎么办?下面的那个地址连接，跳转到密码申诉页面(如下图所示)

6)跳转到密码申诉页面后任意输入页面资料中的其中一项，进行密码找回的申诉。例如：输入注册时的邮箱。(如下图所示)

7)申诉邮件发送后点击页面上“点击这里登陆我的邮箱”按纽，登陆自己的邮箱(如下图所示)

8)登陆邮箱后打开申诉邮件，点击邮件中重置密码的连接，跳转到重置密码页面(如下图所示)

9)跳转到重置密码页面后，便可输入自己要用的新密码了，输入完后点击确认。(如下图所示)

10)确认提交后，那么你密码算是成功找回了。老实说：挺复杂的，下次再也不忘密码了。(如下图所示)