爱普生ME-401一体机在打印文档的时候很正常，但是在扫描文档的时候，却出现无法扫描的问题该怎么解决呢？请看下文详细介绍。

1、点击电脑开始菜单，选择所有程序，选择EPSON，选择EPSON SCAN，选择EPSON SCAN设置。

2、如果你的网络扫描仪地址是空的，那就是电脑不能连接扫描仪的原因了。点添加，电脑会自动扫描打印机，选择扫描出来的打印地址，然后确认就可以了。

3、我的问题就是这么解决的。如果还没解决可以试试先把软件更新一下。右键点电脑桌面右下角打印机图标，选择软件更新，把能更新的软件都更新了。