我们第一次使用手机QQ发红包的时候，或则在手机QQ重装、更新之后，往往发红包会弹出“为了您的资金安全，请填写银行卡信息完成实名认证，再继续支付”的提示，那么遇到这个问题该怎么解决呢？

1、首先我们进行发红包操作；当遇到这个问题的时候，我们点击“立即实名认证”；

2、然后弹出实名认证的界面，输入银行卡卡号（开通网银的储蓄卡、借记卡）、银行卡户主姓名、身份证号、手机号码等，点击下一步；

3、然后跳转到验证界面，我们点击发送验证码，等待系统给手机发送验证码，输入后点击确定；

4、验证码验证完成后，需要我们设置支付密码，输入6位密码；

5、接着提示我们再次确认支付密码，输入上一步中设置的密码，点击确定；

6、到这里基本完成了实名认证工作，我们再次进入到发红包界面，输入支付密码；

7、然后就可以看到此时红包发送完毕，完美解决这一问题。