在打印作业处理过程中，偶尔会出现卡纸现象。 系统提示“打印出现错误”表示有纸张卡住了，同时打印机控制面板上红色指示灯会亮。 在进纸盒中加载纸张不当，或加载太满。添加新纸张时，必须从进纸盒中取出所有纸张，然后平整纸张。 这样有助于避免多页纸张被同时送入打印机，从而降低卡纸的风险。

纸张不符合惠普规格要求。纸张重量需在 60－163 克之间；必须耐 200 摄氏度以上的高温；纸张不能太厚或太薄。

·清除卡纸

为了避免在清除卡纸的同时损坏打印机，必须打开打印机顶盖并取出硒鼓。 打开打印机顶盖以及取出硒鼓将减小打印机滚筒的压力，从而避免损坏打印机，并降低了清除卡纸的难度。

下面我们介绍详细的取纸方法。

如果在打印过程中出现卡纸。如图 1 “打印机卡纸”所示：

图1：打印机卡纸

打开打印机顶盖，然后取出硒鼓。如图 2 “打开顶盖”所示：

图2：打开顶盖

如图 3 “取出硒鼓”所示：

图 3：取出硒鼓

用两双手拿住纸张两端，然后由内往外将纸张从打印机中小心拉出。如图 4 “取出纸张”所示：

图 4：取出纸张