oppo总是提示相机被其它程序占用该怎办?
发布时间:2016-12-22 来源:查字典编辑
摘要:oppo总是提示相机被其它程序占用该怎办?在使用oppo手机相机的时候,打开自带的相机,提示相机被其他程序占用。出现这个问题,主要是手机安装...
oppo总是提示相机被其它程序占用该怎办?在使用oppo手机相机的时候,打开自带的相机,提示相机被其他程序占用。出现这个问题,主要是手机安装的第三方应用强制调用摄像头,导致系统相机无法正常调用摄像头。(建议大家在安装新的程序的时候使用:安全中心——权限隐私——应用管理——使用摄像头,关闭那些没用的app使用摄像头)
1、从本源出发,排查应用权限问题,在应用权限管理找到使用摄像头,先将其他程序禁止使用摄像头,然后重启手机,再打开相机查看是否恢复正常;
2、如果是系统程序异常,可以清除掉相机的缓存数据,再重启之后重新打开试试。清除缓存数据路径:手机的设置---应用程序管理---全部---相机---清除数据并重启手机;
3、彻底排查系统问题,可以在备份好手机上的资料后,给手机双清或者重新刷机下,不会的用户可以去当地的OPPO体验店或者OPPO服务中心寻求帮助;
4、不排除经过上面的方法,暂时解决了相机问题,但是过了一段时间还是出现同样的问题。可能的原因是手机经过双清和刷机后,导致异常的apk被删除,但是后面又下载了导致问题的apk,所以最好的方法还是根据上面的方法逐一排查,然后将问题反馈给官方客服。
5、最后也是最不想看到的结局,可能是手机硬件上的故障,这种就需要去服务中心检测了。