遇到wp8.1预览版升级失败怎么办?很多朋友表示在升级过程中遇到了wp8.1预览版死亡齿轮的情况，齿轮一直转该如何解决呢?如果你也遇到了同样的问题，请参考下文的方法哦~

--情况一、死亡齿轮是假象

手机升级过程中，虽然齿轮一直在转，也许半个小时或者一个小时，但是请大家先不要慌，这与你的手机数据容量和网络状况有关。一般数据多，网络慢，容易出现齿轮久转的情况。

解决方法、等

继续充上电，保持WiFi畅通，请耐心等待，不可强制关机重启手机，以免变砖。

情况二、真的死亡齿轮

从转动的时间长短来看，若是4、5个小时或者更久，基本判定是手机因为升级故障而损坏系统固件了，这种情况下先按电源+音量下进行软重启试试，如果不能恢复只能使用诺基亚刷机工具修复了。

下载安装完毕后打开诺基亚刷机工具，将手机连接上电脑。

选择简体中文。

连接服务器CareSuite External，默认即可。

软件会自动检查诺基亚手机型号和升级固件。

注意：刷机会清除手机的全部数据，如果之前有备份就不用担心了。

情况三无、法连接到诺基亚刷机工具

或者是其他WP8手机，如三星、HTC，那只能去找官方售后服务了维修。

以上就是wp8.1预览版升级失败的解决方法，希望对大家有所帮助。