打开支付宝钱包，进入支付宝界面，点更多公众服务，如下图

2找到交通违章代办，然后添加这个公众号服务，如下图

3如果找不到，在搜索框输入“交通违章”进行搜索，找到后添加交通违章代办公众号，如下图

4添加后，点查看进入，或者返回你的支付宝界面，找到交通违章进入，如下图

5进入后点添加车牌号，如下图

填写小车信息，车牌号，车身车架，发动机号，然后保存，如下图。

保存成功后，点查询违章，如下图

确认车辆信息，然后查询，如果添加了多个车牌，可以在车牌号选择框里选择要查询的车牌，如下图

然后违章记录就出来了，如果有违章记录，按着提示用支付宝钱包付款就可以了，如下图

如果想添加多个车牌号，可以在公众号会话界面，点右上角的图标，如下图

然后选择添加车牌号，进行添加，如下图

输入车牌号进行添加，如下图

注意：输入车牌号后，同样要输入车身车架和发动机号

在交通违章代办会话界面，点查询违章，也可以进行查询，如下图

具体查询方法和上面的一样

要查询代办交通违章的处理进度，可以在个人中收我的订单里查到，代办交通违章需要收取一定的收续费用，具体请点个人中心业务说明，如下图

进入后，可以看到，服务费用，代办范围，代办须知，大家使用此服务前请了解一下具体的说明，如下图