微务宝是微信公众账号管理和营销平台,微务宝平台包含了微网站、会员中心、商家管理、智能客服、微信商城、互动游戏、聊天密室、辅助插件等功能板块,让企业的微信公众账号使用更智能、功能更强大。企业通过“微务宝”,可以在移动互联网建立传播品牌、创造营销全新通道。
1、基础功能:
1)打地鼠 打地鼠是一款互动游戏,有效增加用户粘性
2)优惠券领取 派发优惠券,直接领取
3)投票报名 投标、调研表单、投票资料统计
4)消息互动 在指定时间内完成互动任务,获取电子优惠券
5)酒店预订 开启此功能并且配置好相关酒店信息,房型信息后,用户可以直接在微信里查看酒店的展示,在线下单等
6)节日贺卡 用户可以制作署名为自己的各种节日,生日祝福贺卡分享给朋友
2、特色功能
1)会员系统 微务宝会员系统是基于微信的一套完善的CRM管理系统,商家可以通过会员系统完整的管理及分析用户行为,安全便捷的对会员身份进行验证。特点:二维码,消费记录,积分记录,短信身份验证,短信通知,连接现有会员系统
2)聊天室 聊天室突破了微信群的人数上限,并永久保留聊天记录。同一个账号下,可以根据不同的用户属性开放多个聊天室,并可以控制各个粉丝进入聊天室的权限。特点:突破人数上限,聊天记录永久保存于服务器,可以多开聊天室,聊天室可以设置用户进入的权限。
3)商家 此系统可以让商家展示自己的店铺的各种信息及商品各种信息,支持即将到来的在线支付。特点:LBS门店搜索,商家信息主页,商家活动支撑(会员卡、刮刮卡等),商家聊天室,商家一键拨号,商家在线客服,商家地图导航,短信息通知及下发。
4)商城 支持多商户的管理入住,LBS门店搜索,商城信息主页,商城活动支撑,商城聊天室,商城一键拨号,在线客户,地图导航,短息消息通知。
5)微网站 微网站自定义模板,微网站内容匹配用户互动消息,微网站地图嵌入,一键拨号嵌入。
6)游戏互动 目前已有游戏:大转盘、刮刮卡、打地鼠、疯狂猜图等游戏,游戏每月更新1—3款。游戏互动结果直接反馈到用户自己的会员卡页,游戏支持优惠券、现金券等的发放,与会员卡完美互通。此外,游戏还能加入商家或者企业的自定义元素。
7)第三方接口 第三方接口可以对接现有网站,现有网站会员系统。(需要技术支撑)
8)云平台 接入账号不用担忧空间问题及服务器稳定问题,专业的工程师队伍24小时监控云服务器的稳定性及可能性,能够及时接入如易信、微博等接口。
9)客服系统 客服系统不再为一次性资讯系统,可以永久保留用户的咨询信息及自动匹配其上次的资讯内容,能够查看每一个客户的咨询记录,并进行相应的行为分析及标注。客服系统还支持多客服同时服务,与客户的会员卡等信息做到完美整合。