使用iPhone手机的朋友，一定少不了iTunes、爱思助手的安装使用。当iPhone插在电脑上，iTunes也安装了，但是爱思助手（铃声导入工具）就是提示手机为连接，一直不知道是怎么回事。下面小编就来告诉大家问题原因以及解决方法。

问题原因

首先点击“我的电脑”右键，选择“管理”，弹出的界面选择“服务和应用程序”，点击“服务”查看是否有安装“Apple Mobile Device”，这是苹果的驱动，链接不上手机就是因为被杀毒软件删除了，需要重新安装此驱动即可。

计算机

解决方法

如果发现没有“Apple Mobile Device”这个服务程序，那么就需要自己手动安装，不过大家在安装的时候注意区分自己电脑是32位的系统还是64位的系统，一般情况XP的系统都是32位的，WIN7的系统有分32位和64位的，具体查看方法：“我的电脑”右键，选择“属性”即可查看。

系统