苹果回应:iPhone国内保修政策暂无变化
发布时间:2016-12-22 来源:查字典编辑
摘要:12月8日上午消息,针对iPhone国内保修政策将变、港版iPhone不能享受联保待遇等言论,苹果公司回应称国内保修政策无变化。具体详情我们...
12月8日上午消息,针对iPhone国内保修政策将变、港版iPhone不能享受联保待遇等言论,苹果公司回应称国内保修政策无变化。具体详情我们一起来看看吧!
就在上周末,有网友在微博及论坛上爆料称,苹果将于今天起调整iPhone国内保修政策,国行iPhone在保修期内发生非人为性能故障,如非必要的话只会进行维修,不会更换新机;原本可享受联保待遇的港澳版iPhone,在保修期内今后只能在为数不多的国内Apple直营店进行售后,所有授权店将不再受理。
针对以上这些言论,苹果公司回应称国内保修政策暂无变化。
而苹果中国官网上,有关“Apple在中国的维修和保修政策”也是没有变化,苹果依然会根据具体的故障情况,或为用户更换单个故障组件,或是替换一部全新的iPhone。
但有一点是经过苹果直营店店员所证实的,无论是更换配件还是替换整机,都不会在现场做出决定,而是需要用户留下故障手机等待通知,不能当场更换。
当然我们也无法肯定的是,苹果公司是否衡量过此前传闻用户的反应而最终作出暂不修改的决定。但显然可以整机更换的方式,是更受到用户的欢迎。