有时候我们会遇到开机时键盘无法使用的情况，开机输入输入密码时也无法使用，没法打字，键盘接上去也没有任何反应，只有鼠标能用，这种情况多数都是因为系统的注册表值被某些软件恶意篡改了，或者由于卸载了部分支付软件导致的，笔者就遇到了这一情况，这时只需要把相关软件（财付通安全控件）重新安装即可恢复使用。

1、先用U盘启动系统，清除密码，进入系统。

2、查看设备管理器驱动是否正常。这时更新驱动也无法更新，即使更新驱动，但HID Keyboard Device仍为红色感叹号。此时就要回忆一下自己最近是否卸载了一些软件，尤其是支付软件。笔者就是卸载了财付通安全控件而导致键盘不能使用了。

3、接着你需要把卸载的支付软件重新安装上去。此时再查看驱动信息，已显示正常。

4、再使用键盘时，已恢复正常。

注意事项：

1、方法只适合卸载支付软件导致键盘不能使用的恢复。如果是其它因素引起的，请查看其它解决方案。

2、于是什么原因导致软件卸载后键盘无法使用，本文不作解释。