【故障现象】

一台电脑，配置为微星MS6330主板，HY392MB内存，小影霸TNT2 Pro显卡。一次清扫CPU风扇灰尘并重新安装CPU风扇后开机，发现电脑在检测内存时死机。

【故障排除】

根据内存自检过程中死机的提示，将内存拔下重插一遍。然后开机，内存自检通过，但在检测硬盘时死机。

看来并不是内存引起的故障。仔细检查主板，发现CPU特别烫，但散热片却还是冷的。仔细观察发现在清扫风扇后重新安装CPU风扇时将风扇装反，导致散热片只有一小部分与CPU接触。而CPU本身的发热量很大，从而产生上述故障。

确定故障产生原因后，排除故障的过程如下。

1、 关闭电脑，切断电源，打开主机机箱。

2、 拆下CPU风扇，在CPU核心的金属壳表面上均匀地涂上薄薄的一层散热硅胶。整个CPU金属壳表面都要涂上，以免在CPU金属壳表面和散热片之间存在空气间隙影响CPU散热。

3、 看好CPU风扇方向后正确安装。

4、 检查连接无误后接通电源重新启动电脑，一切运行正常，故障排除。