1.禁用网卡，然后重新启用，重新启动电脑、插拔网线，看情况是否改善。（备注：用这个办法我也解决了好多这类问题，简单不费时间。）

2.卸载网卡驱动，重新安装网卡驱动，然后分配IP地址。（备注：我曾经给别的企业用这个方法后，也没有解决问题，只好重新安装系统，问题解决。）

3.如果网卡是10/100Mbps自适应，可以试着把网卡速率设置为10Mbps试一下（备注：选择网卡属性，在“常规”选项卡中单击“配置”按钮，在“高级”选项卡中的“Link Speed/Duplex Mode”后面选择10。）

4.在这个情况下，用ping 命令ping 本地地址或127.0.0.1，可以确认以下几点。

◆该计算机是否正确安装了网卡。若果测试不成功，应当在控制面板的“系统”属性中查看前方是否有一个黄色的“！”，如果有，则删除该网卡，并重新正确安装。如果没有，则继续向下检查。如果能ping通的话，则说明网卡是正常的。

◆该计算机是否正确安装了TCP/IP。如果测试不成功，应当在控制面板的“网络”属性中查看是否安装了ICP/IP。如果没有安装，则安装ICPIP并正确配置后，重新启动计算机并再次测试。如果已经安装，继续向下检查。

◆该计算机是否配置了IP地址和子网掩码。如果测试不成功，应当在控制面板的“网络”属性中查看IP地址和子网掩码是否设置正确。如果设置不正确，重新设置后，重新启动计算机并再次测试。如果设置正确，继续向下检查。

◆确认网络连接是否正常。如果测试不成功，应当对网络设备和通信介质逐段测试、检查和排除。(备注：这个方法可以排除自身网卡和协议的故障。)

上述方法，只是简单的介绍下这类故障的解决方法，其实，在日常网络维护中，如果自身的网卡、协议、系统没有问题的话，就考虑下，网线，水晶头和交换机的接口等等。 如果您有什么好的解决方法和思路，感谢在这里分享。

本文出自 “姜雪志” 博客