现在都是电子客票，是没有实物的，纸质行程单只是报销凭证而已。乘机不用票，直接拿证件去机场就行了，你订票的身份信息没有弄错就可以登机。取票方式与地点是你订票时在网上约定的，你现在可以登陆网站看看当时选了什么，如果没有选就请联系客服。