7月28日消息，天猫国际与韩国新罗集团、泰国王权集团达成独家合作，三方共同宣布，在中国率先启动环球免税店项目。天猫国际总经理刘鹏表示：“通过跨境进口电商模式再创新，天猫首创引进各国免税店直接入驻，开启国人境外游购物新模式。”韩国三星集团旗下子公司新罗酒店副总裁车正浩表示，“双方将在中国跨国境外消费领域加强卓有成效合作，实现双赢甚至多赢。”

据介绍，消费者订购出境游机票后，在PC、手机端均可下单选购韩国、泰国的免税店商品，并在全球同价基础上享受8折、9折不等的天猫国际专享折扣，用人民币支付即可。

其中泰国免税店集团kingpower推出满500元送500元的活动价，新罗免税店推出5折起的活动购物优惠。在出境国的旅程结束回国时，消费者凭支付成功后的短信或条形码，在机场免税店提走现货即可。

据刘鹏透露，天猫国际目前还正在引进可同时覆盖欧美十余个国家的境外免税店集团，也在同国内免税店集团接触，未来还将不断拓展，以覆盖更多中国热门出境游目的地国家和地区。