千牛工作台的主要功能介绍
发布时间:2016-12-20 来源:查字典编辑
摘要:本节小编为大家介绍下,千牛工作台主要功能。千牛分为电脑和手机两个版本,其中电脑版有两种运行模式:1、工作台模式:日常工作若以管理为主(比如客...
本节小编为大家介绍下,千牛工作台主要功能。千牛分为电脑和手机两个版本,其中电脑版有两种运行模式:
1、工作台模式:日常工作若以管理为主(比如客眼主管),推荐使用此模式。
2、旺旺模式:日常工作若以沟通为主(比如一线客服),推荐使用此模式。
千牛主要功能包含:
1、旺旺聊天:包含旺旺聊天功能,让买卖沟通、内部沟通更便捷。
2、插件中心:包含丰富的插件,比如:商品管理、交易管理、数据分析、促销管理、客服绩效、会员管理、旺旺机器人、进货管理、直通车管理、任务协作等工具。
3、消息中心:系统消息与服务号消息,卖家看根据自身需要订阅相关信息推送。
4、数字中心:在工作台模式下可见,卖家可根据自己的需求添加关注的数字。
5、任务中心:提供快捷高效的个人备忘提醒和团队业务协作。任务类型包括:任务备忘、客户沟通、订单管理、权限申请等。