小陌帮助：

请按照以下操作尝试：

1.确认双方是否为互相关注的好友。

2.查看其他软件语音功能是否正常，如是手机固件所导致，建议联系通讯商进行检测。

3.将陌陌客户端升级至最新版本进行尝试。

4.将手机清除缓存尝试。