卖家版：

1、谎称官方合作

骗局：

部分不良会员会在各大帮派，论坛，或者卖家旺旺群中自称与淘宝官方合作，只要付款就可以上双12活动，同时还可以有大量推广资源。比如近期出现的“码上购”。此类骗局一般都是通过机器刷帖回复，浏览制造高流量假象，以联合几大万人帮为噱头，通常带有，秒杀，促销字眼。

小二提醒：

切勿轻信所谓官方活动合作伙伴。此类情况大多数，付款的当下是会发现流量上升，但是不会带来真正的成交额。

2、恶意购买

骗局：

恶意买家也会趁着双12活动团伙作案，一旦发现了卖家在发布商品时存在漏洞，比如单独发布的赠品，补差价，或者补邮费链接，就会吸引很多恶意买拍下商品。之后如果不发货就会对卖家进行投诉，如果发货，就会通过给差评等方式骗取钱款。

小二提醒：

1. 请将补邮费，补差价，赠品等商品发布在“其他”子类目下的这五个二级类目(邮费，新品预览，定金，赠品，订单)。

2. 对于赠品，或者包邮的区域，请您一定要在宝贝描述中说明清楚，避免后续买家投诉，因为没有说明，而导致投诉成立。

3. 遇到地址不详的买家，请您先在阿里旺旺上给买家留言，如果买家没有回复，建议您最好联系快递公司出具一下地址不详无法收件的相应证明。

4. 不要使用除阿里旺旺外的聊天工具，避免不良买家敲诈勒索无法举证。

5. 遇到恶拍情况，点击淘宝网页右上角联系客服——自助服务——商家服务——可疑交易处理帮助中心。

3、李代桃僵(用户名及地址陷阱)

这种情况就是用账号名甲你的宝贝并付款，账号名乙去跟你联系，这两个用户名的名字很相像，比如紫紫免与紫紫兔，tyreal0316和tyrea10316。或者是在聊天中要求把东西发到一个与支付宝里所留收货地址不同的地址。这时候大家一定要小心。因为如果你一不留神，就会中骗子的圈套。这时候，骗子反而会投诉你，说你“收款不发货”，你又无法给支付宝充分的证据你确实发货了(你发货了，可发的地址不是骗子支付宝里留的地址)，这时候你应诉成功的机会不大。

对策：严格按照付款买家的地址发货，如果买家要更改收货地址，一定要让他在支付宝交易记录里更改。否则宁可交易不做，也不要给骗子留下机会。注意跟你联系的用户id是不是跟付款id完全一样，如果有差别，那就要提高警惕了。

买家版：

1、树上开花(信用炒作)

买家在选购宝贝的时候一定要关注一下目标卖家的信用，有很多恶评的就躲远点吧。有些卖家的信用涨的很夸张，我曾看到一个帖子上说有个人一夜之间信用就涨了70多个，这种卖家也还是躲远点的好。

我觉得只要有太明显的信用炒作的情况，这种卖家就不值得信赖。因为在网上最重要的是诚信，在信用上作假本身就是极严重的不诚信。

2、低价陷阱

300至500元你就可以买到时下最流行的手机、mp3?1000至2000就可以得到最新型的笔记本

这种好事也有。

卖家告诉你“是走私、罚没、抵债……”云云。总之很神秘。然后会让你交一笔定金你交了他会让你再交一些费用给你更新更好的型号你交了然后他又让你交一些莫名其妙的钱，然后他就消失了。

3、移花接木(发货陷阱)

你定购的是最新的数码产品但收到的却是一块砖头……你买的是漂亮的衣服收到的却是一堆破棉絮或者是乞丐服。卖家催着你签收你晕了。

对策：对于快递要当着快递公司的人的面打开包装如果不是你要的东西坚决不签收。

如果是邮政保留好有关重量之类的单据。

坚决不确认收货对于恶人要投诉到底。

4、拒用支付宝

你看好了卖家的宝贝卖家说自己支付宝账号不好了数字证书不能用。银行账号停掉了……

总之是让你汇款给他不用支付宝。你汇款过去再也联系不上卖家了。

对策：对拒用支付宝的卖家可以投诉。

坚决使用支付宝否则就没人能替你主持公道了。