首先，电脑无音看似简单，其实有时问题比较复杂，既涉及到硬件方面的问题又涉及到软件方面的问题。还有因突然死机导致声卡不发声、小喇叭消失的现象也较为常见。因此，要先查明原因，看是软件故障还是硬件故障，然后针对问题对症下药，妥善解决。千万不能原因不明，就乱捣一气，搞不好会把系统弄瘫痪，麻烦就大了。

1、检查声卡、连接线，以及音箱等设备是否连接正常。如果是中了病毒，就应该运行杀毒软件进行全面杀毒。

2、打开控制面板----添加新硬件----下一步，待搜寻完毕后，点否，我尚未添加此硬件，点下一步后。在出现的对话框中，选中 单击完成，关闭无的计算机，重新启动来添加新硬件。注意这里说的是关机后再启动，而不是重新启动。一般来说，重新开机后问题能够得到解决。

3、右击我的电脑----属性---硬件----设备管理器，打开声音、视频和游戏控制器有无问题，即看前面有没有出现黄色的？。如有，先将其卸载,再放入CD驱动盘,重新安装这个设备的驱动程序。

4、如果设备管理器----声音、视频和游戏控制器是就没有了声卡硬件，那只好查找你的声卡，包括集成声卡，型号一定要准确，在确认找到声卡后，再放入系统驱动盘，安装声卡驱动程序。

5、有声音但不见小喇叭时，不用慌张，只要打开控制面板----声音和视频设备----音量，在将音量图标放入任务栏前打上对号，重启后任务栏里又有小喇叭了。

6、无声音又无小喇叭时，打开控制面板----添加与删除程序----添加删除Windows组件，放入CD驱动盘,在附件和工具前打对号，点击下一步，系统会提示安装新硬件，按照提示进行安装即可。

7、若上述几步还不能解决问题，那只好重新安装系统和驱动程序，一切问题也会随之得到解决，但前提是各种硬件完好，软件没有冲突。

8、当安装声卡驱动程序时出现找不着AC晶片提示，有可能是电脑中毒，或者是声卡即插即用松动，导致接触不良，还有可能是因违规操作误删了声卡驱动程序，抑或是内部软件冲突。这就要针对不同的原因一步一步地进行解决。

9、干脆不予理睬，可以轻轻拍打电脑机身的外壳，笔记本电脑可以在盖盖子的时候比往常用力稍大一点，使一些松动的零件复原，关机后等待一段时间后再重新开机，有时声音问题会得到恢复。