搜索引擎推广是基于关键词的营销，一个产品可以覆盖几百上千个关键词，我喜欢把这些关键词分为业务关键词和品牌关键词。

产品的品牌关键词数量较少，基本为产品名称、公司简称、创始人姓名。做好品牌关键词的优化可以从侧面体现一家公司的实力和对运营精益追求，大家可以在公众号「产品菜鸟汇」回复“品牌关键词”可以看30天做好品牌关键词搜索优化的实操干货。

产品的业务关键词是有服务需求的用户和产品在搜索引擎上的连接点，对绝大数产品来说纯靠自身的搜索权重，让用户在搜索结果页的前10个网页快照找到产品页面是非常难的。为解决这个问题，如果是土豪企业可以选择百度竞价排名，简单粗暴的让产品页面展示在搜索结果页的前三条快照。如果你不够土豪，可以试试当初我在小红书做的知识搜索营销。

一、什么是知识搜索营销

虽然桌面互联网已经转型至移动互联网，但是用户行为场景没变：当我们在遇到问题或是想要了解陌生领域知识，在纠结是否要选择这款产品时，一般都会去到相关知识平台去查去提问。这里的知识平台包括百度知道、百度经验、百度文库、百科、知乎、360问答、果壳、其他垂直论坛等。知识搜索营销的本质是基于关键词搜索的软文营销，关键词的搜索请求次数直接决定了软文曝光量。在这些能够进行知识搜索营销的产品中，毋庸置疑搜索量最大的是百度系的产品。

“知识搜索营销属于短期看不到业务产出，但随着时间积累它会成为能够长期获益的零成本营销”。建议创业公司在早期控制推广成本时，都可以用下本文提到的技巧，因为它真的是零成本。

秉持哪里有流量就把营销做到哪里的原则，本文重点介绍百度知道、百度经验、百度百科、百度文库的知识搜索营销。知道和经验我会结合自己的实操经验给出执行技巧。文库和百科我会推荐它们的商业广告服务，因为在这两款内容审核非常严格的产品上想零成本做推广可操作不大。

二、百度知道的知识搜索营销

百度知道是一个基于搜索的互动式知识问答分享平台，作为百度为数不多的成功产品，11年来百度阿拉丁一直给到它非常不错的搜索权重和展示位置，四大百度知识营销产品中流量最大的，是知识搜索营销的首选产品。

小红书在百度知道的知识搜索营销：链接查看

1、适合营销的问题寻找

在知道做知识搜索营销简单的讲就是对“网友”的提问进行正确的回答，同时在答案里边植入产品广告，所以在百度知道上找到适合做软文植入的问题是关键。这里有两种方式，可以100%找到适合做广告的问题。

第一种，用你想营销的关键词在百度知道搜索真实的用户提问，如果是没有采纳答案或者现有答案数量不超过3个的问题，可以直接使用这样的问题(时间很长，但浏览量少的问题可不回答)。

第二种，自问自答，用马甲账户进行提问。为高效的在百度知道进行关键词覆盖，这里建议运营可以提前把所有要在百度知道提的问题列出来，领导审核确认后再上百度知道进行问题的提问。

2、10招做到避免知道问题被删

做知道的知识搜索营销，最让人奔溃的是好不容易发出去问题或者答案被删，这里有10个经历过多次被删后总结出来的经验，希望能够帮助大家平平安安的把知道的知识营销进行下去。

1)要注册多个帐号﹑每个帐号提问不要多于2次/天。

2)要频繁一问换一IP(请不要登录QQ等 , 在换IP变换太频繁系统会认为你的QQ被盗而被锁)

3)即使清掉浏览器的cookie，否则这些会给百度一些微妙的信号。

4)跳跨式回答，第一天的问题最好第三天后再来回答，答案也同样需要过一周后再采纳。

5)使用百度知道客户端进行回答，可降低被删概率。

6)使用高等级QQ账户进行问题回答。

7)广告植入尽量用产品名，切勿出现微信、QQ、官网这样的词汇。

8)提问的账户不要去做广告植入的回答，以防被盯后导致之前的成功提问都被系统删掉。

9)如果百度对某些关键词看守特严格,你可以布局关键词到"其它"回答中并不一定要"提问者采纳",因为同样网友也能看到其它的回答。

答案的追问中植入广告

10)做好问题相关信息的整理，记录下当时换的IP﹑提问内容﹑有否采纳或删除﹑使用的帐号和问题链接。

3、植入广告的问题排名提升

找到合适的问题并且在答案中成功的植入广告只是知道知识搜索营销的第一步，接下来要做的是让这个被植入广告的问题在关键词搜索结果中靠前展示。想让问题的排名提升，需要在决定知道问题展示权重的三个核心影响因素进行运营的正向干扰。

1)问题与关键词的相关度

百度搜索引擎在进行页面抓取时，优先从网页的关键词、描述、标题来获取信息和匹配用户的搜索请求。在知道页面里，关键词指的是提问时的问题标签，标题是问题的题目，描述是问题的答案前两百字。页面关键词和描述的查看方式，可以在公众号「产品菜鸟汇」回复“SEO”看教程。提升问题与关键词的相关度就是要在标题和题目和答案中布局关键词，让关键词尽可能多的存在于你提的问题，这样网友们在搜索时会尽可能的看到这个问题。(保持问题的真实性和可读性)

2)问题的浏览量

问题的流量指的是页面的PV，代表了问题的热度，它的多少对问题的排名有影响，这里可以涮浏览量来提升排名。

3)问题的答案点赞量

知道的点赞量代表了这个问题答案的质量，点赞量越高说明这个回答的质量越好。点赞量和浏览量都可以在万能的淘宝上找到供应商来涮。(似乎回答者的账户等级越高，也越能体现答案质量)运营想做好百度知道的知识搜索营销，还需要每天查看所提问题的排名以及留存情况，如果一周后排名还没到知道频道的搜索结果第一页可以继续涮量，如果不幸被删了可以采用申诉的方式还原问题，最后再用最悲剧的补救方式“重新提问”。

以上是适合所有公司的百度知道知识搜索营销的零成本玩法，下面简单的给土豪公司的运营科普下收费百度知道知识搜索营销。

百度知道知识营销(官方版)是一款更好地将客户商业推广效果与用户浏览体验相结合的全新商业产品。通过业务系统筛选出与自身业务高度相关的行业/品牌问题，在业务系统中回答问题，生成你的产品专属页面，并在知道检索结果页、知道详情页等频道页面得到展现。

PC-知道检索页

PC-知道详情页

PC-商业专属页

这样不仅可以通过“回答用户问题”传播企业具体业务范畴及，更可以通过专属问题页面上大量的图片广告位增加精准、强势的品牌曝光，从而锁定目标消费群体，最终促成转化。

知道知识搜索营销的售卖方式为CPC 竞价，对问题进行出价，按入口点击收费(中间页点击不收费)。广告的本质还是关键词触发，主要展示位置为百度知道(PC+无线)的知道搜索页首页、详情页“类似问题”，与自然结果混排。

三、百度经验的知识搜索营销

知道帮助用户的是解决各种类型的泛问题，经验是百度于2010年10月推出的一款生活知识系新产品，集中解决用户“怎样做”“怎么办”这一类的问题，并专门针对这类问题所具有的普遍性、过程性的特点，提供更便于用户阅读、学习和尝试的解答形式。

经过多次搜索发现，在关键词搜索的请求下，包含同样关键词经验页面排名会比知道靠前。一篇经验文章中，通常包括概述、工具/原料、步骤/方法、注意事项、参考资料等几个部分，一般都含有丰富清晰的图片，用户可以按照文字和图片的指导，一步步操作直至完成。这些内容组成部分也给了运营植入产品软文非常好的机会。

我们过两天再详聊如何有效的在百度经验做知识搜索营销，记得关注我的公众号「产品菜鸟汇」，下面是我在创业公司时用经验做的知识搜索营销。

小红书在百度经验的知识搜索营销