最近有一些用户反映，当点击下载后就会出现提示"Windows 8.1 Preview 安装无法完成"，怎么办呢?

解决更新提示Preview安装无法完成操作步骤：

1、同时按Win键+R，在运行窗口中输入ncpa.cpl，然后右键您连接的网络(如本地连接)，选择“属性“;

2、然后选择Internet协议版本4(TCP/IPv4)，点击”属性”;

3、继续在Internet协议版本4(TCP/IPv4)属性窗口中，勾选“使用下面的DNS服务器地址;

4、然后在”首选DNS服务器“中输入4.2.2.2(8.8.8.8也试试)，确定;

5、完成设置后，重新连接至Internet，尝试下载。