解决过程：

(1)网上有朋友用Microsoft Fix It这个工具可以解决，具体大家试试看!

点击“下一步”。

开始卸载office 2010，需要一些时间，请稍等!

当出现END，你再去看开始和卸载程序那里已经卸载完毕了!

(2)这个方法是我自己亲自测试过的：

1、下载工具：Office 2010 Toolkit具体如截图：

2、点击uninstall office，会跳出如下截图字样：

3、直到结束，然后我们发现已经不会出错，且office 2010已经卸载了。

总结：这两种方法大同小异，只是用到的工具稍微有点差异，都是要把office 2010的注册表信息清除掉，然后把office 2010安装信息清除。最后卸载成功。